Spørsmål: Jeg kommer ikke inn på læringsportalen med dette hjemme. Heller ikke via HelseNorges internettside og under Tinnitus. Hva er det som gjøre dette? Skal gjerne ha fått benyttet dette hjemme.
Svar: Det kan være du trenger å skru av en pop-up-blokkering eller at du mangler systemer som kan lese e-læringskurs. Mange nettlesere tolker nå e- læringskurset som usikkert innhold, og Internett Explorer på windows pc’er har vist seg å være enklest mht å skru av pop-up-blokkeringer. I tillegg trenger du Flash installert på pc for å åpne kurs. Dette kan lastes ned gratis. For mobil/nettbrett må du laste ned en app som heter Puffin for å lese kurset.